Drie nieuwe wintersportverblijven gecertificeerd – doelstelling is 80% duurzaam gecertificeerd in 2030.
Rotterdam, 12 februari 2026 – Het jaar is nog maar net begonnen, en Sunweb heeft al mooi nieuws te delen: voor het tweede jaar op rij zijn er stappen gezet op het gebied van duurzaamheid. In 2026 hebben drie Sunweb hotels in eigen beheer, gelegen in bekende wintersportgebieden, het Green Key-keurmerk ontvangen: Le Mont Corbier (Corbier), L’Ecrin des Neiges (Chamrousse) en Le Stella (Châtel). Ook de certificering van hotel Margot – Sunwebs allereerste Green Key-hotel – is succesvol verlengd.
“Dit is een mooie bevestiging van onze inzet om vakanties duurzamer te maken. Van slimmer omgaan met energie en afval tot meer bewustwording bij collega’s en gasten – duurzaamheid is bij ons geen bijzaak, maar gewoon onderdeel van de reis”, zegt Monique van Agthoven, Head of Sustainability bij Sunweb Group.
Eén op de vijf Sunweb-reizigers ging voor een duurzaam gecertificeerd verblijf
In 2025 koos ruim 21% van de Sunweb-klanten voor een accommodatie met een erkend duurzaamheidslabel, zoals Green Key, Travelife of Ecostars. Spanje en Turkije gingen daarin aan kop.
Deze accommodaties maken het verschil met slim energiegebruik, doordacht afvalbeheer en aandacht voor mens en omgeving. Zelf ook in een duurzaam gecertificeerde accommodatie verblijven? Op Sunweb.nl vink je eenvoudig de filter ‘duurzaam gecertificeerd’ aan – zo zien klanten meteen welke opties passen bij hun wensen. Dankzij een realtime koppeling met het BeCause-platform is alle info over de certificering actueel én betrouwbaar.
Duurzaam én geliefd bij gasten
Ook opvallend: de klanttevredenheid (NPS) bij duurzaam gecertificeerde accommodaties lag in 2025 gemiddeld 0,7% hoger dan bij niet-gecertificeerde verblijven. Daarnaast stellen deze klanten andere eisen. Ze zijn soepeler over sfeer en service, maar kritischer als het gaat om kamers, veiligheid en prijs-kwaliteit.
Op naar 80% in gecertificeerde accommodaties in 2030
De ambitie van Sunweb is duidelijk: in 2030 moet 80% van de vakantiegangers verblijven in een duurzaam gecertificeerde accommodatie. Sunweb werkt met lokale partners, Green Key en BeCause samen om het aandeel van gecertificeerde accommodaties te vergroten, met een focus op grote ketens. Deze accommodaties houden rekening met het milieu, mens en de lokale gemeenschap.
“Steeds meer vakantiegangers laten zien dat duurzaam ook gewoon de beste ervaring kan zijn. Het gaat niet meer alleen om perfectie, maar gelukkig ook steeds meer om bewuster genieten. En het mooie is: juist die kleine, verantwoordere keuzes maken je vakantie vaak nóg betekenisvoller”, besluit Van Agthoven.
Vanaf 30 september hebben klanten van Sunweb, die binnenkort op vakantie gaan, phishing emails ontvangen waarin zij werden gevraagd hun gegevens te bevestigen en een betaling te doen, anders zou hun vakantie worden geannuleerd. Deze e-mails zijn verzonden vanaf een gehackte mailserver van een ander bedrijf buiten Nederland en zijn niet afkomstig van Sunweb Group.
Sunweb Group bevestigt na grondig onderzoek een datalek heeft plaatsgevonden in één van haar systemen. Als gevolg hiervan zijn klantgegevens buitgemaakt. Het datalek is inmiddels ingeperkt en het getroffen systeem is afgesloten.
Impact op klanten
Tijdens dit incident zijn klantgegevens verkregen door onbevoegden. Het gaat om naam, e-mailadres en telefoonnummer, evenals boekingsinformatie, zoals reisdata en bestemmingen. Hoewel deze gegevens als gevoelig worden beschouwd, benadrukt Sunweb Group dat er geen financiële gegevens (zoals bank- of creditcardinformatie), wachtwoorden, of paspoort-/ID-documentgegevens zijn blootgesteld.
Acties die zijn ondernomen
Sunweb Group hecht grote waarde aan de bescherming van klantgegevens en biedt haar oprechte excuses aan. Naar aanleiding van het incident zijn de volgende stappen ondernomen:
Advies aan klanten
Klanten wordt geadviseerd waakzaam te blijven. Als iemand vermoedt dat hij of zij heeft gereageerd op een phishing email, raden wij aan direct contact op te nemen met de bank en het incident te melden bij de relevante autoriteiten.
Voor vragen of zorgen kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice.
Rotterdam, 21 augustus 2025 – Na meer dan drie decennia vol legendarische feestvakanties, prachtige bestemmingen en onvergetelijke herinneringen, stopt GOGO na de zomer van 2025 met haar activiteiten. Dit besluit is genomen in lijn met de strategie van Sunweb Group, waarbij focus en toekomstgerichtheid centraal staan. Hoewel dit het einde is van een geliefd jongerenmerk, blijft Sunweb Group zich inzetten om jongeren een welverdiende vakantie te kunnen bieden.
Van skivakanties tot zomerse festivals en exclusieve feesten
GOGO Tours werd in Nederland opgericht in 1991 met het aanbieden van skivakanties. Al snel volgden zonvakanties, en groeide het uit tot dé reisorganisatie voor feestvierende jongeren tussen de 18 en 25 jaar. Wat begon met busreizen naar Europese bestemmingen, breidde zich uit tot vliegvakanties naar maar liefst 21 locaties in onder andere Spanje, Griekenland, Portugal, Kroatië en Turkije.
Met meer dan 80.000 reizigers per jaar en uitverkochte edities van het eigen festival ‘Totally Summer’ wist GOGO jarenlang vele generaties jongeren een onvergetelijke zomer te bezorgen. Het succes van GOGO werd daarbij mede bepaald door de unieke en vaak exclusieve feesten op toplocaties, met internationale DJ’s zoals Martin Garrix en The Partysquad. Deze evenementen, speciaal voor GOGO-reizigers, zorgden voor een ongeëvenaarde beleving en werden al snel een inspiratiebron voor organisaties en partners op onze bestemmingen, die het concept samen met ons verder uitbouwden.
Energie leeft voort onder Sunweb
Vandaag de dag is GOGO nog steeds enorm populair, maar reizen inmiddels steeds meer jongeren via Sunweb. Op locatie vinden zij daar de juiste feesten bij onze partners en andere activiteiten die voorheen alleen via GOGO te boeken waren.
“We stoppen met GOGO, maar onze rol in het inspireren en bedienen van jongeren blijft bestaan,” legt Tim Van den Bergh, CCO bij Sunweb Group, uit. “Vanuit Sunweb blijven we samenwerken met onze jongerenpartners op bestemmingen, delen we trends en blijven we input geven over de beste DJ’s, feesten en hotspots van het moment. Zo bouwen we ons jongerenaanbod verder uit, maar de verkoop en beleving lopen voortaan via Sunweb en onze lokale partners.”
Het afscheid van GOGO past binnen de strategie van Sunweb Group, waar de komende jaren vol wordt ingezet op de verdere groei en innovatie van Sunweb en Eliza was here. Beide merken staan voor kwaliteit, beleving en het creëren van onvergetelijke vakanties voor verschillende doelgroepen, waaronder jongeren.
Laatste seizoen met trots
Voor het huidige seizoen blijft GOGO volledig operationeel. “We zitten nog midden in een mooi seizoen en zijn volledig toegewijd om sterk te eindigen,” benadrukt Van den Bergh. “We zijn ontzettend trots op het huidige GOGO-team in Rotterdam en op onze bestemmingen en maken deze laatste zomer onvergetelijk.”
GOGO Tours speelde een belangrijke rol in de vorming van wat later uitgroeide tot Sunweb Group. Het merk laat een indrukwekkende erfenis achter van 34 jaar vol feesten, vriendschappen en onvergetelijke zomervakanties. De energie van GOGO blijft voortleven in het jongerenaanbod van Sunweb.
Sunweb Group en Transavia zetten vandaag hun vakantiegangers op een speciale manier in het zonnetje. De thuiskomende reizigers van Transavia vlucht HV 1041 van Heraklion naar Amsterdam ontvangen speciale tulpen bij aankomst op Schiphol, om 15.55 uur.
De tulp staat symbool voor de gezamenlijke visie, hechte samenwerking en gedeelde duurzame ambities. Speciaal voor het 60-jarig jubileum van Transavia is deze unieke tulp, genaamd ‘Premier Amour’, ontwikkeld. Wat begon als een gedeeld doel – vakantiegangers een zorgeloze en betaalbare vakantie bieden – is uitgegroeid tot een strategische samenwerking waarin innovatie en klantbeleving centraal staan. Daarbij spelen de klanten van beide bedrijven natuurlijk de hoofdrol – zij vormen het hart van deze samenwerking.
Het is geen toeval dat de tulpen juist bij deze vlucht worden uitgedeeld: het vliegtuig dat deze vlucht uitvoert is namelijk de Boeing 737-800 van Transavia met speciale Sunweb-kleurstelling. Het design hiervan, onthuld op 15 april en in-house ontworpen door Sunweb, weerspiegelt de dynamische en zonnige uitstraling van de reisorganisatie. Dit specifieke vliegtuig zal tot en met eind oktober dagelijks twee vluchten per dag uitvoeren naar populaire Sunweb vakantiebestemmingen zoals Egypte, Turkije, Gran Canaria en diverse Griekse eilanden.
“We zijn trots om onze samenwerking met Transavia op deze kleurrijke manier te vieren. Met de tulpen zetten we onze vakantiegangers letterlijk in het zonnetje én laten we zien waar wij samen voor staan: groei realiseren met oog voor duurzaamheid. Sunweb Group investeert in concrete oplossingen om de uitstoot van vliegtuigen te verminderen. Zo leidde onze inzet voor duurzame vliegtuigbrandstof (SAF) vorig jaar tot een reductie van 602 mT aan broeikasgasemissies. Voor een langetermijneffect ondersteunen we onderzoek en innovatie naar schonere alternatieven, zoals elektrisch en waterstof aangedreven vliegen. We kijken ernaar uit om dit waardevolle partnerschap voort te zetten en zo nog veel meer Nederlanders een zorgeloze en betaalbare vakantie te bieden,” aldus Mieke De Schepper, CEO van Sunweb Group.
“Dit jaar vieren we een bijzondere mijlpaal: 60 jaar Transavia. Van onze allereerste vlucht tot de miljoenen passagiers die we sindsdien hebben mogen verwelkomen, hebben we altijd ingezet op vernieuwing, toegankelijkheid en een vleugje Hollandse trots. Onze visie op de toekomst is helder: blijven verbinden, vernieuwen en vooral doen waar we in uitblinken, namelijk mensen samenbrengen en hen laten genieten van prachtige momenten. Wat je aandacht geeft, groeit. Daarom vieren we 60 jaar Transavia vandaag ook samen met onze businesspartner Sunweb Group. Ik ben trots dat we op Sunweb Group kunnen rekenen in onze reis naar verduurzaming en overtuigd dat onze samenwerking een cruciale rol speelt in het behalen van onze ambitieuze doelstellingen,” aldus Marcel de Nooijer, CEO van Transavia.
Voor meer informatie of interviewverzoeken kunt u contact opnemen met:
Sunweb Group
Martine Langerak, Head of Communications & PR
Telefoon: +31 6 531 316 04
E-mail: martine.langerak@sunwebgroup.com
TEAM LEWIS
Ellen van Wijk en Pleun Stukker
Telefoon: +31 20 220 0220
E-mail: sunwebnl@teamlewis.com
Flinke groei in boekingen pakketreis en all-inclusive Gen Z
Makkelijk, flexibel en betaalbaar: pakketreizen winnen aan populariteit. Steeds meer mensen kiezen voor het plezier van een vakantie waarbij vlucht, verblijf en soms ook het vervoer terplaatse al geregeld is. Dat blijkt uit onderzoek* van Sunweb onder 1000 Nederlanders. Ook zijn veel vakantiegangers open over hun keuze voor een pakketreis, en ziet bovendien en groot deel van de Nederlanders er de voordelen van in.
Geen schaamte meer
Je kent ze vast wel: mensen die opscheppen over hoe ze hun vakantie helemaal zelf hebben samengesteld. Hierdoor durfden veel mensen lang niet te vertellen dat ze een pakketreis – waarbij vlucht, verblijf en soms ook vervoer op bestemming ineen zit – boekten. Maar dat tij lijkt gekeerd. Maar liefst 60 procent van de Nederlanders zegt open te zijn over hun keuze voor een pakketreis, wat aangeeft dat de vroegere stigma’s rondom pakketreizen afnemen. Met name Nederlanders tussen de 35 en 54 jaar (65%) en 55+ (66%) durven dit te zeggen. Jongeren onder 34 jaar (55%) zijn wat minder open.
Een pakketreis wordt vooral gewaardeerd vanwege het gemak en de zorgeloze ervaring. Uit het onderzoek blijkt dat.
Pakketreizen ontmaskerd: vooroordelen smelten weg
Steeds minder Nederlanders hangen negatieve labels aan pakketreizen. Slechts een kleine groep vindt een pakketreis saai (9%) of verwacht matig eten (9%). En het cliché van dronken vakantiegangers bij all-inclusive vakanties? Een beetje achterhaald, want slechts 1 op de 10 (10%) heeft dat beeld nog. Bijna 1 op de 5 (19%) van de jongeren tot 34 jaar kiest tegenwoordig altijd voor een pakketreis.
Vooralsnog zijn pakketreizen populairder onder Nederlanders tussen 34 en 54 (29%) en 55+ (27%). Toch laat dit zien dat zorgeloosheid en gemak ook voor veel jonge reizigers belangrijk is. Voor hen is flexibiliteit cruciaal: ze willen de garanties zonder vast te zitten aan vaste structuren. Met de omboekgarantie van Sunweb hebben ze bovendien de vrijheid om hun plannen aan te passen als dat nodig is.
Jongeren herontdekken de pakketreis: comfort, zekerheid en de beste deal
Jongeren tot 34 jaar associëren pakketreizen vooral met ‘all-inclusive’ (49%) en “makkelijk en eenvoudig” (47%). Dat laat zien dat ze niet alleen flexibiliteit, maar ook comfort belangrijk vinden. Vijf jaar na de pandemie blijven de betrouwbaarheid en het gemak van pakketreizen dus onverminderd populair. Daarnaast speelt de prijs een grote rol: bijna 30% van de jongeren ziet een pakketreis als de beste keuze voor een scherpe prijs-kwaliteitsverhouding.
Ook Gen Z omarmt de pakketreis: flinke groei in 2025
Ook Gen Z omarmt de pakketreis! Uit de cijfers van Sunweb blijkt dat deze jonge generatie (10-28 jaar) in 2025 vaker kiest voor een zorgeloze vakantie. Het aantal boekingen steeg met bijna 10% ten opzichte van 2024 en zelfs met 25% vergeleken met 2023. Vooral all-inclusive vakanties zijn populair: Gen Z boekte 12% meer all-inclusive reizen dan in 2024 en 10% meer dan in 2023. Hun favoriete bestemmingen? Zonzekere hotspots zoals Egypte, Griekenland, Spanje en Turkije.
“Met alles wat er speelt in de wereld, is vakantie meer dan ooit een kostbaar moment van rust, quality time met je dierbaren en even weg van alles”, legt Martine Langerak, woordvoerder van Sunweb uit. Ze vervolgt: “Vakantie is het moment om even helemaal los te komen van de dagelijkse realiteit en jezelf onder te dompelen in pure ontspanning en geluk. Het is dat ultieme feel-good moment waarop je de tijd even stilzet en volop geniet van het hier en nu.”
De moderne pakketreis: flexibel, betaalbaar en helemaal op maat
Bijna de helft van de ondervraagden (45%) denkt bij een pakketreis aan ‘all-inclusive’, maar de moderne pakketreis is zoveel meer dan dat. Tegenwoordig stel je jouw vakantie helemaal op maat samen: kies je favoriete accommodatie, bepaal zelf de reisduur, vertrek vanaf een (buitenlandse) luchthaven naar keuze en beslis of je voor all-inclusive gaat of juist liever alleen logies boekt. Zo combineert de pakketreis zekerheid met de vrijheid en flexibiliteit die bij jou past – en dat allemaal voor een betaalbare prijs.
Volgens Sunweb bevestigen deze resultaten de verschuiving in reisvoorkeuren: “Mensen willen zekerheid en gemak, maar zonder in te leveren op vrijheid en kwaliteit. De moderne pakketreis speelt hier perfect op in”, aldus Langerak.
*Onderzoek uitgevoerd door iVox in opdracht van Sunweb onder representatieve groep van 1000 Nederlanders in November 2024
Voor meer informatie of interviewverzoeken kunt u contact opnemen met:
Sunweb Group
Martine Langerak, Head of Communications & PR
Telefoon: +31 6 531 316 04
E-mail: martine.langerak@sunwebgroup.com
TEAM LEWIS
Pleun Stukker
Telefoon: +31 20 220 0220
E-mail: sunwebnl@teamlewis.com
60% van de 55-plussers trekt de natuur in voor hun droomvakantie, terwijl jongvolwassenen liever extra lang uitgebreid ontbijten.
Zonnen, slapen of op avontuur in de natuur? Strakke budgetten of alles zomaar uitgeven? Elke generatie heeft haar eigen vakantiegewoonten, zo blijkt uit onderzoek door iVOX in opdracht van Sunweb. Jongvolwassenen (18–33) beschouwen lang uitslapen en uitgebreid ontbijten als hét ultieme ontspanningsmoment (53%), terwijl 55-plussers liever de natuur intrekken voor een wandeling (60%). Wat betreft de portemonnee stelt de jongste groep graag een strak budget op voor henzelf en hun reisgezelschap, zowel bij het boeken als tijdens de vakantie zelf (28%). Twee op de tien (21%) 55-plussers geeft daarentegen geen prioriteit aan besparen.
Volgende week start de lente, dus dromen veel mensen al van hun zomervakantie. Maar hoe die droomvakantie eruitziet en wat dat mag kosten, verschilt per generatie. Jongvolwassenen associëren vakantie vooral met uitslapen en uitgebreid ontbijten (53%), een drankje doen aan het zwembad, of ontspannen op het strand (beiden 45%). Opvallend? Meer dan 40% van hen voelt zich toch schuldig als ze tijdens hun vakantie alleen maar luieren.
Verschil in leeftijd en prioriteiten
De leeftijdsgroepen 34-54 (middenvolwassen) en 55+ (oudere volwassenen) pakken het graag actiever aan. Zij trekken liever de natuur in voor een wandeling (50% en 60%) en genieten graag in stilte van het uitzicht (53% en 48%).
Opvallend is dat een kwart van de middenvolwassenen zich schuldig voelt bij te veel ontspanning, terwijl slechts 17% van de 55-plussers zich daar druk om maakt.
Van cultuurfanaat tot digitale detox
Hoewel Jongvolwassenen graag ontspannen op het strand of in bed, toch wil 48% tijdens de vakantie ook nieuwe culturen ontdekken. Bij 55-plussers is die nieuwsgierigheid minder sterk; slechts 40% vindt dit aantrekkelijk. Daarnaast is vakantie voor veel reizigers onder de 55 jaar een moment om minder online te zijn en even te detoxen:
Prijsbewust op vakantie versus geld laten rollen
Bij het plannen van een vakantie verschillen de generaties sterk in hoe ze omgaan met kosten en budgetteren. Vooral jongeren zijn geneigd om grondig onderzoek te doen naar de voordeligste prijs, wat blijkt uit het feit dat 79% van de jongvolwassenen (18-34 jaar) actief zoekt naar de beste deal. Dit is iets minder bij 55-plussers, van wie 67% actief de prijs-kwaliteitverhouding vergelijkt.
Opvallend is dat een kwart van de jongeren (24%) aangeeft niet naar de prijs te kijken bij het boeken, tegenover 17% van de middenvolwassenen (35-54 jaar) en 13% van de 55-plussers. Wat betreft budgetteren eens ter plaatse, zijn er ook opvallende verschillen:
Tegelijkertijd houdt 26% van de jongeren alleen bij het boeken rekening met de kosten, maar laat het budget tijdens de vakantie los. Dit geldt ook voor 28% van de middenvolwassenen en 26% van de 55-plussers. Bij middenvolwassenen bespaart 15% resoluut niet op vakantie, terwijl 21% van de oudere groep helemaal geen moeite doet om te besparen, in vergelijking met 10% van de jongere volwassenen. “Het onderzoek maakt duidelijk dat elke generatie zijn vakantie anders plant, maar één ding staat vast: iedereen zoekt de beste deal. Jongeren zijn prijsbewuster, terwijl oudere generaties de voorkeur geven aan meer vrijheid. Bij Sunweb spelen we hierop in met een breed aanbod, omboekgarantie én een laagsteprijsgarantie, zodat iedereen – van avonturier tot ontspanner – zijn ideale vakantie vindt voor de portemonnee”, concludeert Martine Langerak, woordvoerder bij Sunweb.
Sunweb Group, de reisorganisatie achter bekende merken zoals Sunweb, Eliza was here en GOGO, introduceert een duurzaamheidsfilter op de platforms van Sunweb en Eliza was here. Met dit filter kunnen klanten snel en gemakkelijk accommodaties vinden die in het bezit zijn van erkende, onafhankelijke duurzaamheidscertificaten. Op deze manier kunnen vakantiegangers een weloverwogen en verantwoorde keuze maken bij het boeken van hun accommodatie.
Inzicht in impact bij het boeken
Deze nieuwe zoekfunctie sluit aan bij de bredere duurzaamheidsstrategie van Sunweb Group, waarbij het klanten meer inzicht geeft in de impact bij de keuzes die ze maken bij het boeken van een vakantie. Op die manier wordt het voor reizigers makkelijker om een meer verantwoorde keuzes te maken.
Op dit moment heeft ongeveer 10% van de accommodaties in het aanbod van de groep een duurzaamheidscertificaat. Deze accommodaties voldoen aan strikte eisen op het gebied van afval-, water- en energiebeheer, biodiversiteit en arbeidsomstandigheden.
Certificering door onafhankelijke partijen
Alle accommodaties in het filter zijn beoordeeld door onafhankelijke instanties zoals Green Key, Travelife en Ecostars. Zij controleren of een accommodatie voldoet aan hoge duurzaamheidsstandaarden. Denk hierbij aan verantwoord energiegebruik, afvalverwerking en sociale verantwoordelijkheid. Dankzij een realtime koppeling met het BeCause-platform – een platform dat certificeringsgegevens beheert en up-to-date houdt voor bedrijven – is de informatie altijd actueel en betrouwbaar.
Actieve rol van Sunweb Group
Sunweb Group speelt een actieve rol in het bevorderen van de certificering van de accommodaties in het aanbod. Door samen te werken met zorgvuldig geselecteerde partners op focusbestemmingen in Europa, heeft het bedrijf invloed op het duurzaamheidsbeleid op die bestemmingen. Er worden langdurige samenwerkingen aangegaan met hotels, waarbij ook duurzaamheid een belangrijke rol speelt. Een voorbeeld hiervan is Résidence Club Margot in Superdévoluy (Frankrijk), dat inmiddels de Green Key-certificering heeft behaald.
Daarnaast biedt Sunweb Group, in samenwerking met haar nieuwe preferred partner Green Key, trainingen aan haar partners om hen te stimuleren certificeringen voor hun accommodaties te behalen, met als doel om tegen 2030 uitsluitend gecertificeerde accommodaties aan te bieden.
“Wij geloven dat vakanties een positieve impact hebben, zowel op de vakantieganger als op de bestemming,” zegt Mieke De Schepper, CEO van Sunweb Group. “Met het duurzaamheidsfilter willen we de duurzamere opties transparanter en toegankelijker maken, zodat vakantiegangers een weloverwogen keuze kunnen maken. Ons doel is helder: tegen 2030 willen we uitsluitend gecertificeerde accommodaties aanbieden, omdat het maken van meer verantwoorde keuzes essentieel is voor de toekomst van de reisbranche.”
Asam Nawaz, Head of Sales bij BeCause, vult aan: “De samenwerking met Sunweb Group zorgt voor een realtime integratie van de certificeringsgegevens van de accommodaties die ze aanbieden. Dit maakt het eenvoudiger voor reizigers om inzicht te krijgen in de duurzaamheidstatus van hun gekozen accommodatie. Dat helpt ze bij het maken van bewuste keuzes, en draagt bij aan een duurzamere reisindustrie.”
Voor meer informatie of interviewverzoeken kunt u contact opnemen met:
Sunweb Group
Martine Langerak, Head of Communications & PR
Telefoon: +31 6 531 316 04
E-mail: martine.langerak@sunwebgroup.com
TEAM LEWIS
Nina Usmany en Pleun Stukker
Telefoon: +31 20 220 0220
E-mail: sunwebnl@teamlewis.com
Van een ontspannen namiddag in de spa tot een feestelijke après-ski: wintersport draait om veel meer dan enkel sneeuwpret — en dat vinden Belgische wintersporters ook. Meer dan zeven op de tien (73%) zegt dat wintersport voor hen niet alleen om sneeuw draait, maar vooral om de fijne sfeer en het gevoel van vrijheid. Toch is er een groeiende bezorgdheid over de sneeuwzekerheid: voor 53% van de Belgen is sfeer en gezelligheid belangrijk, maar blijft zonder sneeuw toch liever thuis. Dat blijkt uit een recente studie door iVOX in opdracht van Sunweb.
Een onderonsje in de skilift, soepel de bergen afglijden op je snowboard of met de slee de heuvel af: een wintersportvakantie staat natuurlijk bekend om zijn sneeuwpret. Toch blijken de Belgen die op wintersportvakantie gaan meer waarde te hechten aan de sfeer en gezelligheid dan de sneeuwcondities Voor zes op de tien is de ervaring van zo’n vakantie onvervangbaar, zelfs als sneeuw niet optimaal is. Bijna de helft (46%) blijft op wintersport gaan, zelfs als de sneeuwzekerheid afneemt. Een derde (33%) zou daarentegen afhaken en 20% blijft twijfelen. Dat blijkt uit een recente studie van iVOX in opdracht van Sunweb. Meer dan zeven op de tien (73%) Belgen die op sneeuwvakantie gaan, zien wintersport dan ook als veel meer dan alleen een mooi wit poederig landschap; voor hen maken de gezelligheid en het gevoel van vrijheid het écht de moeite waard. De helft vindt dat deze voordelen opwegen tegen de afname van sneeuwzekerheid of minder gunstige sneeuwcondities, terwijl 30% dit niet vindt en 20% geen mening heeft. Het zijn voornamelijk de 55-plussers (61%) die zouden overwegen om thuis te blijven wanneer de sneeuwzekerheid afneemt, in vergelijking met maar 44% bij vakantiegangers tussen de 35 en 54.
Sneeuw of geen sneeuw
De wintersporters beschouwen kunstmatig gelegde sneeuw als een prima alternatief: 45% geeft aan dat een iets groener landschap en kunstmatige sneeuw voor hen geen probleem is, zolang er maar geskied kan worden. Zo’n 37% prefereert de real deal met besneeuwde witte boomtoppen, terwijl het voor 18% weinig uitmaakt. Belgische sneeuwfanaten boeken hun vakantie vooral vroeg op voorhand met vroegboekkortingen, terwijl juist dan de sneeuwcondities minder goed te voorspellen zijn. Valt de sneeuw eens een dagje tegen, dan staan ze vroeger op om papsneeuw te vermijden of gaan ze op zoek naar gletsjers.
Martine Langerak, woordvoerder bij Sunweb, licht toe: “We dragen trots de titel van Werelds Beste Ski Touroperator en zetten ons in om samen met de skigebieden de wintersporters de beste ervaring te bieden. Een goede dosis sneeuw blijft natuurlijk belangrijk voor de ultieme wintersportbeleving, maar sfeer en gezelligheid mogen zeker niet ontbreken. Hoe eerder de sneeuw valt, hoe beter de pistes voorbereid kunnen worden, eventueel met sneeuwkanonnen. Al heeft ook hier de oudere generatie (55+) een duidelijke voorkeur voor het echte spul.” “Bij Sunweb begrijpen we ook dat wintersporters meer zoeken dan alleen sneeuw. We bieden veel hooggelegen gebieden aan naar meer dan 270 bestemmingen in acht landen. Daarnaast brengt ook onze jaarlijkse Blue Bird Index* de sneeuwcondities per gebied netjes in kaart. Momenteel zijn de sneeuwcondities heel gunstig, we zien dan ook een stijging in last-minute boekingen.”
*De Bluebird-index werd door Sunweb ontwikkeld om de weersomstandigheden in 30 grote Europese skigebieden in kaart te brengen. De index onthult welke de beste skistations en periodes zijn, zowel wat optimale zonneschijn als verse poedersneeuw betreft. Meer info lees je hier.
Het vroegboekseizoen voor de zomer van 2025 is bij Sunweb Group losgebarsten en de Nederlandse vakantieganger boekt alweer massaal. Ook in 2025 zal Sunweb Group, bekend van merken zoals Sunweb, Eliza was Here en GOGO, blijven inspelen op de veranderende wensen en het gedrag van consumenten.Ook komt Sunweb Group met nieuwe initiatieven die vakantiegangers de mogelijkheid bieden om zonder zorgen te genieten.
“Wij houden van vakantie”, zegt Mieke De Schepper, CEO bij Sunweb Group. De Schepper staat sinds mei 2024 aan het roer van een van de grootste reisorganisaties van Nederland. “Ons doel is onveranderd: elke klant een welverdiende pauze bieden. Daarom richten wij ons deze zomer nog meer op betaalbaarheid, kwaliteit, flexibiliteit en de beste service.”
Betaalbaarheid en kwaliteit: Laagste prijs garantie
Met de nieuwe ‘Laagste Prijs Garantie’ wil de vakantieaanbieder zekerheid bieden over de prijs-kwaliteitverhouding van het vakantieaanbod. Sunweb is geen prijsvechter, maar maakt simpelweg het beste aanbod een prioriteit, met hierbij de nadruk op value for money. Het doel is om vakanties betaalbaar en bereikbaar te houden zonder concessies te doen aan kwaliteit en keuze.
Hiermee speelt Sunweb in op de wensen van de consument. Nederlanders gunnen zichzelf nog altijd een vakantie, maar worden ook prijsbewuster en een deel maakt andere budgettaire keuzes. Zo ziet de pakketreisaanbieder dat 35 procent van de Nederlanders dit seizoen kiest voor kortere wintersportvakanties én dat klanten steeds vaker profiteren van kortingsacties, zoals met Black Friday of vroegboekdeals. Met de Laagste prijs garantie kunnen klanten van Sunweb erop vertrouwen dat ze de beste vakantie krijgen voor hun budget.
Altijd bereikbaar en aanwezig
Sunweb Group ziet al jaren dat klanten de voorkeur geven aan contact via digitale kanalen. Op iedere bestemming blijven Sunweb-medewerkers fysiek aanwezig voor ontvangst op luchthaven en noodsituaties. Dit betekent voor de klant verbeterde self-service opties, 24/7 toegang tot digitale gidsen en, indien nodig, support ter plaatse.
Waar deze digitale focus in service voor klanten het meest zichtbaar is, is de Sunweb app. In deze app kunnen vakantiegangers een vakantie boeken of omboeken. Tijdens de vakantie zelf hebben ze er contact met de gidsen, boeken ze er extra’s zoals excursies, huurauto of skilessen. Ook staan alle vouchers voor hotels en andere partners klaar in de app. Het is de centrale plek waar iedereen de vakantie flexibel en naar eigen wens kan samenstellen en aanpassen. De app biedt de ultieme flexibiliteit en is altijd toegankelijk, waar en wanneer het uitkomt.
Flexibel aanbod
Om flexibel in te spelen op de wensen van haar klanten en het hele seizoen de best vakanties tegen scherpe prijzen te bieden, zet Sunweb Group in op een nog groter dynamisch aanbod. Dankzij strategische relaties met luchtvaartbedrijven en accommodatiepartners, kan Sunweb Group een betaalbaar en relevant aanbod blijven bieden. Dit wordt versterkt door de strategie van Sunweb Group, die zich richt op een select aantal bestemmingen. Hierdoor kan Sunweb Group op deze bestemmingen een sterkere partner zijn, wat voor klanten resulteert in betere prijzen en een hogere servicekwaliteit.
De groei in vluchten vanaf luchthavens buiten Nederland onderstreept ook de wens voor flexibiliteit en betaalbaarheid bij consumenten: waar voor de pandemie slechts 6% van alle vluchten van Nederlandse vakantiegangers vanaf buitenlandse luchthavens vertrok, is dat anno 2024 25%. Sunweb Group verwacht dat deze stijgende lijn doorzet.
“Dat betekent ook dat de meeste vluchten nog “gewoon” via Nederlandse luchthavens plaatsvinden. Onze langdurige samenwerking met Transavia zetten we door”, verduidelijkt De Schepper. “Tegelijkertijd staan wij achter Transavia als het gaat over de voorgestelde nachtsluiting van Schiphol. Want bovenop de vliegtaks, zullen ook het schrappen van nachtvluchten en de hogere kosten die hiermee gepaard gaan direct voelbaar worden in de portemonnee van de Nederlandse vakantieganger. We roepen dan ook op om op zoek te gaan naar alternatieve oplossingen die de betaalbaarheid en toegankelijkheid van vakanties niet in gevaar brengen.”
2024 al beste seizoen, vol vertrouwen 2025 in
De Schepper kijkt vol vertrouwen uit naar 2025. “Ons wintersportseizoen laat opnieuw een groei zien ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, en het afgelopen seizoen brak al het record van het jaar ervoor. Ook is 2024 voor Eliza was here het beste jaar ooit. Midden december begint het vroegboekseizoen voor ons, maar we zagen in november al boekingen binnenkomen voor de zomer van 2025. Dat bevestigt voor ons dat de Nederlandse consument, met het juiste aanbod tegen de juiste prijs, nog altijd wil genieten van een welverdiende vakantie zonder zorgen.”
Sunweb Bluebird-index brengt skigebieden met meeste sneeuw en hemelsblauwe luchten in kaart
Rotterdam, 3 december 2024 – Hoewel de grote meerderheid van de sneeuwliefhebbers (60%) de ervaring van een wintersportvakantie onvervangbaar vindt, onafhankelijk van hoeveel sneeuw er zou vallen, wacht (33%) op een duidelijke sneeuwgarantie alvorens een vakantie te boeken, volgens cijfers van reisorganisatie Sunweb. Volgens de Bluebird-index is Frankrijk deze winter dé bestemming bij uitstek voor wintersporters die op zoek zijn naar de beste weersomstandigheden om te skiën of snowboarden in Europa. Met zijn skigebieden die bekendstaan voor de overvloedige zon en sneeuwval biedt het land de perfecte locaties voor alle wintersportfanaten.
De Bluebird-index werd door Sunweb ontwikkeld om de weersomstandigheden in 30 grote Europese skigebieden in kaart te brengen. De index onthult welke de beste skistations en periodes zijn, zowel wat optimale zonneschijn als verse poedersneeuw betreft. Op die manier wil de Europese marktleider op het gebied van wintersportvakanties reizigers helpen om te beslissen waar én wanneer ze het best hun wintersportvakantie kunnen inplannen.
Waar ligt de meeste sneeuw?
Frankrijk domineert de ranglijst van sneeuwrijke bestemmingen, met 9 van de 10 topbestemmingen in de Alpen. Oostenrijk komt op de lijst dankzij skigebied Sankt Anton, dat met 56 cm sneeuw in januari de tweede plaats deelt. De meest sneeuwrijke weken variëren: in december valt er volop sneeuw in gebieden als Les Arcs, Les Deux Alpes en Chamonix, terwijl maart ideaal is voor diepe poedersneeuw in plaatsen als Flaine en Avoriaz.
Het Franse Flaine is de koploper op gebied van de meeste sneeuwval: voor de eerste week van maart kunnen wintersporters hier rekenen op gemiddeld 59 cm verse sneeuw, een record onder de onderzochte skistations. Diezelfde week is ook de week met de meeste sneeuwval voor Avoriaz en Samoëns, met 56 cm, terwijl St. Anton in Oostenrijk midden januari zijn sneeuwpiek bereikt, eveneens met 56 cm. Les Sybelles vervolledigt de top 5 met 50 cm. Toch blijft de beste periode om hier naartoe te trekken eerder midden december.
De gegevens van Sunweb tonen ook een opwaartse trend voor de vakanties in december: de boekingen stegen met 15% in vergelijking met vorig jaar. Bij de 10 stations met de meeste sneeuwval is de helft van de beste weken verdeeld over midden december (Les Arcs, Les Deux Alpes, Chamonix en Méribel), begin maart en midden januari. Voor de liefhebbers van sensationele ervaringen bieden populaire skigebieden als Alpe d’Huez, Tignes en Val d’Isère ideale omstandigheden in de tweede week van december, met sneeuwval die gemiddeld tot respectievelijk 49 cm en 44 cm kan oplopen. Voor wie skiën graag combineert met Italiaanse gastronomie is Breuil-Cervinia een unieke opportuniteit, met een record van 47 cm verse sneeuw tijdens de tweede week van januari.
| Rang | Land | Station | Sneeuwhoogte (top) | Wanneer? |
| 1 | Frankrijk | Flaine | 59cm | 1ste week van maart |
| 2 | Frankrijk | Avoriaz | 56cm | 1ste week van maart |
| 2 | Frankrijk | Samoëns | 56cm | 1ste week van maart |
| 2 | Oostenrijk | St. Anton | 56cm | 2e week van januari |
| 3 | Frankrijk | Les Sybelles | 55cm | 2e week van december |
Zonnige dagen op de piste
Wie droomt van skiën onder een blauwe lucht, kan rekenen op gemiddeld 3,9 zonnige dagen in Méribel tijdens de tweede week van maart. La Plagne en Val Thorens scoren ook hoog met respectievelijk 3,6 en 3,2 zonnige dagen per week. Andere aanraders zijn Les Deux Alpes in februari en Alpe d’Huez, bekend om de legendarische afdaling La Sarenne.
| Rang | Land | Station | Zonnige week (top) | Duur |
| 1 | Frankrijk | Méribel | 2e week van maart | 3,9 dagen |
| 2 | Frankrijk | La Plagne | 2e week van maart | 3,6 dagen |
| 3 | Frankrijk | Val Thorens | 2e week van maart | 3,2 dagen |
Gegevens van Sunweb laten zien dat Oostenrijk nog steeds het favoriete wintersportland is van de meeste Nederlanders, maar ook Franse bestemmingen bezig zijn aan een opmars. Vooral iconische skigebieden in Oostenrijk als Flachau, Gerlos en St. Anton zijn populair, terwijl in Frankrijk Flaine en Val Thorens opvallen als topbestemming voor de winter 2024-2025. Martine Langerak, Head of Communications & PR bij Sunweb, besluit: “Met de Sunweb Bluebird-index kunnen vakantiegangers nu precies rekening houden met de condities die zij belangrijk vinden tijdens de skivakantie: ga je voor de beste poedersneeuw, of ben je net op zoek naar de meeste uren zon?. Bovendien hoeven ze zich ook geen zorgen maken over hun skipas: die is inbegrepen bij elke boeking.”
Alle gegevens werden verzameld op https://www.snow-forecast.com/ en geven de gemiddelde weersomstandigheden weer van 2007 tot 2024 bovenop de berg, van november tot april. Een volledig overzicht van de tabel is te lezen in bijlage.
Voor meer informatie of interviewverzoeken kunt u contact opnemen met:
Sunweb Group
Martine Langerak, Head of Communications & PR
Telefoon: +31 6 531 316 04
E-mail: martine.langerak@sunwebgroup.com
TEAM LEWIS
Ellen van Wijk en Pleun Stukker
Telefoon: +31 20 220 0220
E-mail: sunwebnl@teamlewis.com